Lean Startup – ¡Cuanto antes fracases, mejor!

Lean Startup – ¡Cuanto antes fracases, mejor!

Hoy vamos a tratar de explicaros en qué consiste The Lean Startup Methodology by Eric Ries“, por qué no paramos de escuchar esta metodología y para qué sirve. El Lean Startup consiste en elevar las expresiónes “El cliente siempre tiene la razón”, “Lo quiero para ayer” y “Nada es para siempre” a su máxima exponencia. Si juntamos esos tres conceptos podemos entender por qué este método está presente por todas partes aunque puede ser que nunca te hayas fijado.

Aunque el concepto fue acuñado y aplicado por primera vez para el lanzamiento de empresas por Eric Ries, este no hizo otra cosa que aplicar el método de Lean Manufacturing que Toyota (¿Os suena?) llevaba años aplicando en su producción. El objetivo era crear los productos de mayor calidad con la menor inversión y recursos posibles. Reduciendo la sobreproducción, tiempos de espera, gastos en infraestructura y en ejecución aumentas el aspecto más importante cuando fabricas productos en gran volumen, la flexibilidad.

¿Por qué existe este método?

Por que era necesario, el 90% de las empresas que se crean con el método tradicional, fracasan. Los riesgos de crear una empresa son demasiado elevados y por eso la mayoría no superan el segundo año desde su creación. Es obvio que si un porcentaje tan elevado obtiene el mismo resultado es por que seguramente aunque sean de distintos sectores cometían los mismos errores. Vamos a analizar esta situación.

Cuando creas una empresa ya sea para vender un producto u ofrecer un servicio, el mayor reto es precisamente definir ese producto o servicio. En cualquier caso, el tiempo que pasa desde que comienzas con una idea hasta que lo pones en práctica, conlleva unos gastos, ya sean de diseño, producción, evaluación o infraestructura. Durante todo ese tiempo, tienes un gasto y por el contrario, no obtienes ningún beneficio. Hasta que no lanzas el producto no empiezas a rentabilizar esa inversión. El día del lanzamiento tu saldo empieza con números rojos y vas a sufrir un cadencia en el tiempo hasta que recuperes tu inversión inicial.

Una vez llega el lanzamiento, también tienes unos costes fijos, por lo que si tardas 1 año en recuperar la inversión de preproducción, tendrás que sumar a la fórmula los gastos de ese año. Con números es más fácil de entender. Por ejemplo, si desarrollar un producto te cuesta 10.000€ y después de lanzarlo te cuesta 1.000€/mes(ya sea por local, autónomos, etc…), al final del primer año lanzar y diseñar ese producto te cuesta 22.000€. Hasta que no alcances esa cantidad no habrás liquidado tu deuda y no estarás ganando dinero realmente.

El método tradicional plantea más problemas que soluciones

Todos nos equivocamos, puede que nuestro proyecto no cumpla con las expectativas y tengamos que realizar cambios. Cuando eso pasa nos ponemos de nuevo manos a la obra. Tenemos que detectar los fallos, buscar una solución y modificar nuestro producto para que sea efectivo. Volvemos a invertir dinero en realizar esos cambios y tardamos en total otro año en tener lo que queríamos. La cuenta va ya por los 35.000€ y pasados dos años no hemos tenido muchos ingresos por que hasta ahora no teníamos un producto o servicio competente. El tercer año tendríamos los gastos fijos de siempre y un balance negativo que resolver rondando los 40k o 50k €, mal asunto.

Viendo ese ejemplo, ¿crees que ese proyecto es flexible? Tienes que crear el producto, lanzarlo y detectar errores, arreglarlo, rentabilizarlo y a partir del cuarto año empezarás a ganar dinero de verdad. También es posible que en 4 años alguien de la competencia haya tenido una idea mejor o simplemente el producto o servicio pasado ese tiempo ya no interesa. Ha tardado demasiado en fracasar.

¿En qué consiste el método Lean Startup?

Se trata de aplicar el Lean Manufacturing del que hablábamos antes a la creación de una empresa. Como ya hay muchos artículos que te lo van a explicar perfectamente a nivel técnico, yo te lo voy a explicar con lenguaje de calle para que sea sencillo de entender. !Cuanto antes fracases, mejor! ¿Por qué? Por que fracasar implica que has tenido el valor para empezar, por que fracasar implica experiencia y sobre todo, por que fracasar cuesta dinero. Por lo tanto cuanto antes fracases antes habrás juntado el valor para tomar tus propias decisiones, antes aprenderás de tus errores y lo más importante, menos dinero que te vas a gastar.

Cuanto antes fracasas antes ves qué errores has cometido y antes puedes ponerte a solucionarlos. Para fracasar cuanto antes hay un método muy sencillo, lanza tu producto o servicio en cuanto lo tengas. No te esperes a perfeccionarlo o conseguir el resultado que esperabas, convierte la fase tradicional de “testeo” en la fase de lanzamiento y utiliza a los clientes como “testers”. Así además de equivocarte cuanto antes, en vez de gastar dinero en testear un producto, te van a pagar por ello y vas a obtener los mismos resultados. Esto es a lo que llaman “Producto Mínimo Viable”.

Un Producto Mínimo Viable puede ser una idea, una foto o dibujo.

Está claro que por norma general nadie nos va a comprar una idea pero si miramos a nuestro alrededor, nuestros familiares y amigos son potenciales clientes. No tengas miedo a compartir tu proyecto con ellos, diles lo que quieres hacer, pregúntales qué les parece y no te enfades si lo critican. Toma en cuenta todo lo que ellos te digan y trata de mejorar el producto desde que empiezas a darle forma. Tienes que tener claro que lo que tú piensas o crees no es una verdad absoluta y seguramente estés equivocado. 

Si quieres aumentar ese rango de Feedback para tener una muestra amplia y objetiva, está claro que si no tienes el producto no puedes venderlo, pero puedes anunciarlo o publicitarlo y ver qué expectativas u opiniones genera. Un video en Youtube, una foto en redes sociales o una presentación en un foro es suficiente.

Así comienza el White Paper de Bitcoin publicado el 31/10/2008.

Estas 9 páginas que pueden cambiar el mundo, en el momento de su publicación era lo único que existía de ese proyecto.

¿Esto es humo o realmente hay empresas que lo aplican?

Voy a enseñarte un caso práctico por que como mejor se entienden las cosas es viéndolas sobre casos reales y no estudiándolas (Esto es Lean). Cuando se habla de Lean Startup suelen mostrar los casos de Dropbox o empresas similares que lo han aplicado y son a día de hoy un referente. Como a mi no me gusta repetir lo que ya han dicho otros quiero enseñaros un ejemplo que me ha sorprendido y que está ocurriendo ahora mismo. Vamos a hablar de videojuegos (Si, videojuegos) y en concreto de Playerunknown´s Battlegrounds (PUBG).

Aunque mucha gente cree que los videojuegos son algo infantil o inmaduro, el mercado de los videojuegos factura el doble que la industria del cine, televisión y la música juntas. Si tenemos en cuenta como está evolucionando la tecnología de realidad virtual, realidad aumentada, inteligencia artificial, etc. y entendemos que están directamente relacionadas con este mercado, tiene pinta de que esta facturación cada vez irá a más. Por lo tanto el mercado de los videojuegos es un factor a tener en cuenta si hablamos de dinero, empresas, emprendimiento o cualquier término relacionado. ¡Vamos al lío!

El día 10/11/2017 se publicó la siguiente noticia: PUBG ha vendido 20 millones de copias, una noticia que para nosotros como emprendedores, marketeros o lo que seamos pasa sin pena ni gloria. Un juego más que vende mucho. Pero lo que a mi me llama la atención de esta noticia y estoy seguro de que a ti también lo hará es que la fecha de lanzamiento de PUBG es el 20/12/2017, 1 mes y 10 días después que la fecha de publicación de la noticia antes citada.

Resultados increíbles. ¿Como es posible?

BlueHole, la empresa desarrolladora de PUBG, ha aplicado Lean Startup para el lanzamiento de este juego. Ha permitido a los usuarios comprar el juego en fase beta(sin terminar, con fallos, errores y sin todo el contenido) para que lo prueben, ojo al dato, sin ningún descuento, al mismo precio que tendría una vez terminado (con dos *******). ¿Que han conseguido de esta manera?

  • Comprobar si el juego genera expectativa: Puesto que han vendido 20 millones de copias antes de su lanzamiento, saben que es una apuesta segura. Si pasados 3 o 6 meses desde su lanzamiento no hubiesen vendido ni un millón igual simplemente lo hubiesen cancelado.
  • Testers gratis: Las empresas de Videojuegos tienen en nómina a los denominados Testers, personas que se dedican a probar el juego para comprobar sus errores. Esto no solo les ha salido gratis si no que han obtenido beneficios con ellos.
  • Analítica y corrección de errores: Con tantos usuarios no han tardado en aparecer análisis o reviews con sus respectivos comentarios, foros, etc. además de los datos que le aportan los servidores. Solo han tenido que analizar todas estas opiniones para ver qué opinaban los usuarios del juego y los datos para detectar bugs e ir perfilando las críticas y advertencias que recibían para tener un producto más aproximado a lo que la gente espera el día de su lanzamiento.
  • Publicidad: No les hace falta, tienen 20 millones de usuarios y es el videojuego más jugado y más visto en Twitch(plataforma que retransmite partidas por internet).
  • Lo más importante de todo: Si haces la cuenta, 20 millones de copias vendidas a 30 euros por copia, faltando 1 mes y 10 días para su lanzamiento ya habían facturado 600.000.000€ y generado un valor como empresa de 4.000.000.000€.

Comparando estrategias

¿Aún tienes dudas de si el método Lean Startup funciona? Vamos a realizar la comparativa. Vamos a suponer que BlueHole hubiese lanzado su juego por el método tradicional y no lo hubiera ofrecido para su venta hasta el día 20 de diciembre.

Método Tradicional:

Beneficios el día antes del lanzamiento: 0€

Usuarios el día antes del lanzamiento: 0

Lean Startup

Beneficios el día antes del lanzamiento: 600.000.000€

Usuarios el día antes del lanzamiento: 20.000.000

¿Quieres más ejemplos?

No creas que los proyectos que he mostrado son casos aislados. Te he hablado de PUBG por que es un juego muy de moda que mucha gente conoce, pero existen casos de mayor éxito. Tenemos el caso de otro videojuego (no mentía al decir que los juegos son un mercado tremendo) llamado Star Citizen el cual aún no se ha lanzado de manera oficial pero realizando una campaña de Crowfunding en la plataforma KickStarter llevan recaudados(prepárate) $175,689,859.

Este proyecto ocupa la 4º posición en la lista de Crowfundings con mayor éxito realizados. Aunque la mayoría de proyectos en esa lista tienen que ver con el software también encontramos otros como Pebble Time, un Smartwatch que recaudó un financiamiento antes de salir al mercado de $20,338,986.

Ahora si analizas todos los ejemplos que hemos mostrado me dirás que solo menciono Startups del ámbito digital ya sea software o hardware. ¡Pues no! También tenemos a Coolest Cooler, una Startup que ha recaudado $13,285,226 antes de lanzar su producto al mercado. ¿Quieres saber que han creado? Tata ta chaaan!

¡UNA NEVERA!

No hay excusas, está demostrado que el Lean Startup funciona, no te asegura el éxito, pero es la mejor manera y la más rentable de comprobar si puedes conseguirlo.

[Total:3    Promedio:3.7/5]

Deja un comentario

Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. Más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar